Правила использования токенов, бонусов и внутренних единиц доступа
1. Что такое токены
1.1. Токены Zodiarum — внутренние условные единицы доступа, которые позволяют пользоваться отдельными функциями сервиса: раскладами, интерпретациями, натальными расчетами, гороскопами и иными цифровыми материалами.
1.2. Токены не являются денежными средствами, электронными деньгами, криптовалютой, цифровой валютой, бонусными баллами программы лояльности банка, ценной бумагой, имущественным правом к третьим лицам или финансовым инструментом.
1.3. Токены нельзя использовать вне Zodiarum, вывести на банковский счет, продать, обменять на деньги, передать другому пользователю или использовать как средство платежа между пользователями.
2. Платные и бонусные токены
2.1. Платные токены приобретаются пользователем за деньги через платежный сервис.
2.2. Бонусные токены могут начисляться бесплатно: за регистрацию, акцию, промокод, реферальную программу, компенсацию, тестирование или иное действие, определенное Исполнителем.
2.3. Бонусные токены не подлежат возврату, обмену на деньги, продаже, выводу, компенсации или передаче.
3. Начисление и списание
3.1. Количество токенов, стоимость пакетов и размер списания за функцию отображаются в интерфейсе сервиса до покупки или запуска платной функции.
3.2. Токены списываются при запуске платной функции или в иной момент, прямо указанный в интерфейсе. Если пользователь получил результат, списание считается корректным.
3.3. Если технический сбой на стороне сервиса привел к списанию токенов без выдачи результата, Исполнитель может восстановить токены, повторно предоставить результат или оформить возврат по Политике возвратов.
4. Срок действия
4.1. Платные токены, приобретённые пользователем за деньги, не имеют срока действия, если иное прямо не указано в условиях конкретного пакета. Бонусные токены могут иметь ограниченный срок действия, установленный в условиях акции, промокода или реферальной программы.
4.2. Бонусные токены могут иметь сокращенный срок действия. Если срок истек, неиспользованные бонусные токены аннулируются без компенсации.
5. Ограничения и антифрод
5.1. Запрещено создавать несколько аккаунтов для получения бонусов, накручивать реферальные начисления, использовать автоматизацию, уязвимости, возвратные схемы или иные злоупотребления.
5.2. При подозрении на злоупотребление Исполнитель вправе приостановить начисления, списания, доступ к токенам или аккаунту до завершения проверки.
5.3. При подтвержденном нарушении Исполнитель вправе аннулировать бонусные токены, отказать в начислении бонусов, ограничить доступ к реферальной программе или заблокировать аккаунт.
6. Удаление аккаунта
6.1. При удалении аккаунта через /delete_account или поддержку неиспользованные бонусные токены аннулируются.
6.2. Вопрос возврата за неиспользованные платные токены рассматривается по Политике возвратов, с учетом факта оплаты, использования, технической возможности возврата и требований закона.
7. Изменение правил
7.1. Исполнитель вправе изменять правила токенов, цены, пакеты, лимиты и механику бонусов. Изменения публикуются на zodiarum.ru и применяются с даты публикации, если не указано иное.
8. Реквизиты и контакты исполнителя
Исполнитель: Брагин Дмитрий Павлович
ИНН: 771480179985
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
Email: brg.dmitriy@yandex.ru
Telegram поддержки: @zodiarum_support_bot
Сайт: zodiarum.ru
Город/регион: г. Москва